徐梅，女，汉族，1992年3月出生，贵州遵义人，生前为遵义市总工会职工，2017年8月抽调到遵义市派驻习水县脱贫攻坚督导组工作。2018年1月2日下午15时50分，徐梅在前往习水县开展督导扶贫工作途中不幸遭遇车祸，经抢救无效，因公殉职，年仅25岁。

她遇到不少这种情况，“这就使家长陷入两难，有些受害者是留守儿童、困难家庭，这笔钱对孩子生活会有所帮助，但拿了钱家长就要出具谅解书，但这种伤害没法谅解，孩子和家庭的尊严怎么办？家长因此又不情愿。如果法律明确精神损害赔偿，家长就不用迈这道坎。”

《长春市人大常委会原副主任史长友违纪违法被双开》随后武汉成立了治庸办，并且开通“治庸”投诉热线，接受群众举报官员“庸、懒、散”现象，热线电话开通后，3天之内就接到了市民的投诉举报600余件次。同月，治庸办与媒体组成暗访组，暗访武汉8个局14家职能部门，共发现了不良工作作风现象29起，如上网玩游戏、迟到早退、擅离职守、串岗闲聊等等，并予以公开通报。此外，政知道还发现，当时除了武汉市治庸办，市政府下属的每个局也同样各自设立治庸办。